Le dernier kilomètre, c’est le trajet du dépôt jusqu’à la porte du client. Saisissez ce que coûte une tournée, ou toute autre période : le livreur, le véhicule, les coûts fixes et les autres frais. Le calculateur les additionne et les divise par les livraisons réussies, car une livraison manquée coûte autant qu’une autre sans rien rapporter. Il donne aussi le coût par tentative, le coût des échecs, le coût par colis et le coût par kilomètre, et signale un coût horaire inférieur au Smic brut.
Choisissez la période
Une tournée, une journée, une semaine ou un mois : peu importe, tant que tous les chiffres portent sur la même période. Saisissez les livraisons tentées, échecs compris, puis le taux d’échec si vous le connaissez (absent, adresse introuvable, colis refusé).
Comptez le véhicule
Indiquez la distance parcourue, retour au dépôt compris, et votre coût par kilomètre : carburant ou recharge, pneus, entretien. Ce qui ne dépend pas des kilomètres, comme la location ou l’amortissement et l’assurance, va dans les coûts fixes du véhicule.
Comptez le livreur
Choisissez comment il est payé : à l’heure, à la livraison réussie ou au forfait. Pour un salarié, prenez le coût complet pour l’employeur, cotisations patronales comprises, et non le salaire net. Les péages, le stationnement ou le logiciel de tournée vont dans les autres frais.
Lisez le résultat
Le coût par livraison réussie est en tête. Suivent le coût par tentative et le coût des échecs quand un taux d’échec est saisi, le coût par colis quand une livraison en compte plusieurs, et le coût par kilomètre. Copiez le détail, exportez-le en CSV ou enregistrez-le dans Priostack.
Coût total = livreur + véhicule (distance × coût par km) + coûts fixes du véhicule + autres frais.
Livraisons réussies = livraisons tentées × (100 % − taux d’échec).
Coût par livraison réussie = coût total ÷ livraisons réussies ; coût par tentative = coût total ÷ livraisons tentées ; coût des échecs = coût total × taux d’échec ; coût par colis = coût total ÷ (livraisons réussies × colis par livraison) ; coût par kilomètre = coût total ÷ distance.
Chaque coût est arrondi au centime le plus proche, les demi-centimes vers le haut ; le total est la somme des coûts arrondis.
Exemple : une tournée de 120 livraisons tentées
Sur 120 livraisons tentées, 5 % échouent : il en reste 114 réussies. Le livreur travaille 9 h à 22,50 € de l’heure, soit 202,50 €. L’utilitaire parcourt 95 km à 0,32 € le kilomètre, soit 30,40 €, plus 45,00 € de location et d’assurance pour la journée, et 12,00 € de péage et de stationnement. Coût total : 289,90 €. Le coût par livraison réussie est de 289,90 € ÷ 114 = 2,54 €, contre 2,42 € par tentative. Les échecs coûtent 289,90 € × 5 % = 14,50 €, et la tournée revient à 3,05 € par kilomètre.
